삼성 에어컨 C101 E101 에러코드 원인 해결방법 3가지

삼성 에어컨에서 C101 또는 E101 에러코드가 나온 뒤 작동하지 않아 걱정되실 텐데요. 원인만 찾으면 집에서도 간단하게 조치할 수 있는 문제입니다. 이번 글에서는 삼성 에어컨 C101, E101 에러코드 원인과 해결방법 3가지를 알아보겠습니다.

만약 아래 방법으로 해결되지 않으면 아래 글을 참고해 점검을 받아보세요.

삼성 에어컨 C101, E101 에러코드란?

실내기와 실외기 사이에 통신 장애가 생겼을 때, C101 또는 E101 에러코드가 표시되는데요. 이러한 장애는 실외기에 전원 공급이 제대로 되지 않아 발생하는 경우가 대부분입니다.

참고로 제품에 따라 C1만 나타나거나 C1과 01이 번갈아 가면서 표시될 수 있습니다.

이어서 아래 해결방법들을 순서대로 적용해 보세요.

오랜만에 에어컨을 작동하는 경우 실외기 전원코드가 빠져 있거나, 누전 차단기가 내려가 있을 수 있습니다. 먼저 실외기 전원 공급에 문제가 없는지 확인해 보세요.

실외기 전원코드는 에어컨(실내기) 전원코드에 비해 굵고 검정색입니다.

또한 실외기 전원코드가 멀티탭에 연결되어 있다면, 위 사진처럼 벽면 콘센트에 직접 연결하는 것이 좋습니다.

일반 멀티탭은 허용 전력이 낮아 실외기가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 벽면 콘센트와 거리가 있는 경우에는 누전차단 기능이 있는 고용량 멀티탭을 사용하시면 됩니다.

혹시 대기전력 콘센트에 실외기 전원코드가 꽂혀 있나요? 대기전력이 설정되어 있다면 해제해 보세요.

전원코드와 누전 차단기에 문제가 없다면 콘센트를 점검할 필요가 있습니다. 다른 가전제품을 해당 콘센트에 연결해 정상 작동되는지 확인해 보세요.

만약 다른 가전제품이 정상 작동된다면, PCB(회로기판)의 문제일 수 있습니다. 서비스센터를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

PCB는 실내기와 실외기가 통신을 주고 받고 시스템을 제어하는 부품입니다.

앞에서 별다른 문제를 찾지 못했다면 일시적인 오류일 가능성이 있습니다. 이때 에어컨을 초기화하면 해결될 수도 있습니다.

제품별 리모컨 초기화 방법은 다음과 같습니다. 제조 연도는 에어컨 옆에 부착된 스티커에서 확인할 수 있습니다.

제조 연도	초기화 방법
2011~2013	[확인] 버튼을 누른 상태에서 [바람▽] 버튼을 5초간 누름
2014~2017	[확인] 버튼을 누른 상태에서 [무품 또는 바람세기] 버튼을 5초간 누름
2018 (음성인식 모델)	[무풍] 버튼과 [모드] 버튼을 동시에 5초간 누름
2018 (일반 모델)	[무풍] 버튼과 [제습] 버튼을 동시에 5초간 누름
2019,2020 무풍클랙식/무풍슬림 (음성인식 모델)	[무풍] 버튼과 [모드] 버튼을 동시에 5초간 누름
2019,2020 무풍클랙식/무풍슬림 (일반 모델)	[무풍] 버튼과 [제습] 버튼을 동시에 5초간 누름
2019,2020 무풍갤러리 (음성인식 모델)	[무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초간 누름
2019,2020 무풍갤러리 (일반 모델)	[무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초간 누름
2021 Q9000 (무풍 없음)	[확인] 버튼과 [바람▽] 버튼을 동시에 5초간 누름
2021 무풍클래식/무풍슬림	[무풍] 버튼과 [제습] 버튼을 동시에 5초간 누름
2021 무풍 비스포크/벽걸이 에어컨	[무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초간 누름
2022 무풍갤러리	[무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초간 누름
2022 AFB75N/AFB64****N 계열	[확인] 버튼과 [바람▽] 버튼을 동시에 5초간 누름

이외에 건조기, 전기 밥솥, 청소기 등 전력 소모가 큰 가전 제품을 동시에 사용하면 실외기 전력 공급에 문제가 될 수 있습니다. 따라서 에어컨은 단독으로 사용하는 것이 좋습니다.

이상 삼성 에어컨 C101, E101 에러코드 원인과 해결방법을 살펴봤습니다.