에어컨을 사용하지도 않았는데 디스플레이에서 AP 표시가 나타는 경우가 있습니다. 처음 보면 에러코드인지, 단순한 설정 문제인지 헷갈리기 쉬운데요. 이번 글에서는 삼성 에어컨 AP 표시 원인과 해결방법을 자세히 알아보겠습니다.
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삼성 에어컨 AP 표시란?
삼성 에어컨 AP는 네트워크 설정 모드를 의미하는데요. 스마트싱스(SmartThings) 앱과 에어컨을 연동할 때 사용됩니다.
따라서 AP 표시는 고장은 아니라, 사용자가 직접 설정하거나 해제할 수 있습니다.
삼성 에어컨 AP 표시 원인
1. 리모컨 오작동: 리모컨의 특정 버튼을 4초 이상 누르면 네트워크 설정 모드로 진입하게 되어 AP 표시가 나타납니다.
📌 AP 모드 설정 방법 (참고)
아래는 AP 모드를 설정하는 방법입니다. 스마트폰과 연동을 원하는 경우에만 사용하세요.
- 2018년형 무풍 에어컨: ‘무풍’ 버튼을 4초 이상 누르기
- 2019년 이전 모델: ‘예약설정’ 또는 ‘예약쾌면’ 버튼 4초 이상 누르기
2. 스마트싱스 앱 연결 오류: 스마트싱스 앱과 에어컨 간 연결이 끊어진 경우, 자동으로 AP 모드가 활성화되며 디스플레이에 AP가 표시될 수 있습니다.
3. 제품 초기 설정 시: 에어컨을 새로 설치했거나 초기화된 에어컨은 초기 네트워크 연결 단계에서 AP 모드가 활성화됩니다.
삼성 에어컨 AP 표시 해결방법(해제방법)
에어컨을 초기화하는 방법으로 AP 표시를 간단하게 없앨 수 있습니다. 아래 방법 중 편한 방법을 선택해 보세요.
1. 전원 초기화하기
전원 코드를 뺐다가 다시 연결하거나 차단기를 내렸다가 다시 올리면 제품이 초기화되며 AP 표시도 사라집니다.
2. 스마트리셋 진행하기
💡 스마트리셋: 스마트리셋은 에어컨의 설정값을 초기화해주는 기능입니다. 삼성 에어컨 사용 중 발생하는 오류나 조작 실수로 인한 오작동을 빠르게 해결할 수 있습니다.
- 2013~2017년형 모델: 리모컨 ‘확인’ 버튼과 ‘바람∨’ 버튼을 동시에 4초간 누르기
- 2018년 음성인식 모델: 리모컨 ‘무풍’ 버튼과 ‘모드’ 버튼을 동시에 4초간 누르기
- 2018년 일반형 모델: 리모컨 ‘무풍’ 버튼과 ‘제습’ 버튼을 동시에 4초간 누르기
자주 하는 질문 (FAQ)
AP 표시가 계속 사라지지 않습니다. 고장인가요?
대부분 AP 표시는 리모컨 조작이나 네트워크 연결 문제로 발생합니다. 에어컨 전원 코드를 뺐다가 다시 연결하거나 스마트리셋을 진행하시면 AP 표시가 사라집니다.
스마트싱스 앱 연결은 어떻게 하나요?
AP 모드 설정 후 스마트싱스 앱에서 장치를 새로 추가하거나 재연결을 시도해보세요.
리모컨이 작동하지 않을 때는 어떻게 하나요?
우선 전원 초기화를 진행하고 리모컨 배터리를 교체해 보세요. 그래도 AP 표시가 사라지지 않거나 리모컨이 먹통일 경우 삼성전자 서비스센터(1588-3366)에 문의하여 점검을 받는 것이 좋습니다.